Merhaba Arkadaşlar;

Bir firmanın bilgi işlem bölümünde çalışıyorum ve arızaları takip edebileceğim lisanslı veya lisanssız bir program arıyorum ama bulamadım, genellikle arızaları mail ile arıyorlar veya şirket hattından arıyorlar günümün çoğu telefona bakmakla geçiyor ve iş takibim çok zorlaştı, bilgi işlemciler için uygun program veya çözüm yolu nedir acaba. Şimdiden teşekkürler.